El sentido común, la clave del éxito, también en Marketing

El sentido común, la clave del éxito, también en Marketing

Que razón tenía Benjamín Franklin cuando se refería al sentido común. Sobre él afirmaba que es la cosa que todos necesitamos, que pocos la tienen y que ninguno cree que le falte. Que razón tenía entonces y que razón seguiría teniendo hoy en día. Si, como se suele decir, levantara la cabeza, se daría cuenta de que aún nos queda mucho camino por recorrer en ese sentido.

Y es que si hay algo que todo el mundo creemos tener y de lo que, desgraciadamente, adolecen un gran número de personas es de una virtud tan simple como el sentido común.

Una cualidad que es un primer mandamiento para los amantes del marketing, pero que debe serlo también para cualquier otro profesional en su quehacer diario. De hecho, utilizar el sentido común es la única forma posible de posicionar nuestra empresa dentro de un mercado cada vez más competitivo.

Y por ese motivo, es precisamente sentido común lo que le he pedido al 2011. Sentido común a la hora de tomar decisiones, a la hora de actuar, a la hora de afrontar situaciones críticas, y por qué no decirlo, a la hora de reconocer los esfuerzos de los profesionales del marketing, los cuales velamos porque se vean cumplidas las necesidades de nuestros clientes.

Sentido común también para ser más imaginativos, más pacientes, más tolerantes, más prácticos, menos demagogos y, cómo no, más justos. En este último punto no puedo evitar hacer referencia a una leyenda hindú la cual suplica a sus dioses que no nos permita juzgar a nadie sin antes haber caminado una milla en sus zapatos. ¡Qué bonito ejemplo de sentido común! Y por supuesto, sentido común para ser más reflexivos y para no dejarnos llevar por el temible efecto psicológico, no ya de una crisis real, sino simplemente por la propia palabra crisis.

En definitiva, que si sabemos actuar con algo tan sencillo como sentido común, por lógica, triunfaremos. Algo enormemente simple que Lewis Carroll se atrevió a trivializar aún más: “Si así fue, así pudo ser; si así fuera, así podría ser; pero como no es, no es. Eso es lógica”.

Autor:

Rafael Muñiz (Presidente de www.Foromarketing.com)